基于社会关系网络的市场营销策略研究
【作者】
杨学成
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刘洋
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岳欣
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陈飞
【关键词】
社会网络分析
移动通信用户关系网络
小世界
无标度网络
【摘要】
从社会网络分析的视角,探讨了网络化社会时代移动通信数据业务的营销问题。移动通信数据业务扩散的基本平台是移动通信用户关系网络,为此以中国移动集团下属地市级通信公司的实际用户通信数据为例进行的实证分析,揭示了移动通信用户关系网络具有小世界及无标度网络的特征。针对移动通信用户关系网络特征,提出了"泛宣传,点关注"及征服"意见领袖"的营销策略。此研究成果为基于移动通信网络的数据业务营销提供了坚实的理论基础和切实有效的实施策略。
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